Aviso de privacidad

Responsable: Dr. Alan Ponce Alvarez (en adelante, «el Responsable»), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Hospital Ángeles Puebla, Consultorio 1688, Torre 1, Av. Kepler 2143, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar: nombre y apellidos, correo electrónico, número telefónico (incluido WhatsApp), motivo de consulta y el contenido del mensaje que usted nos envíe. Al describir su padecimiento puede proporcionarnos datos personales sensibles (estado de salud). Al enviar el formulario o escribirnos por WhatsApp usted otorga su consentimiento expreso para que dichos datos sean tratados con las finalidades aquí descritas.

Finalidades del tratamiento

• Atender su solicitud de cita, valoración o información.
• Contactarle por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para dar seguimiento a su solicitud.
• Integrar, en su caso, su expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
• Fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios (de forma disociada).

Transferencias

Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, a autoridades sanitarias o a profesionales de la salud que participen en su atención).

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento o limitar su uso o divulgación. Para ejercer estos derechos envíe una solicitud al correo drponce9@hotmail.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y un medio para comunicarle la respuesta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies y herramientas de medición (como Google Analytics y Google Ads) para conocer el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página. Última actualización: septiembre de 2026.